Din vare er nu lagt i indkøbskurven
   Ønskeliste   

Din indkøbskurv er tom.

  1.     +45 51 94 93 00
  2.     +45 51 94 93 00
  3.     14 dages returret
    Billig returporto

SHOP UDSALG - SPAR OP TIL 60%

HANDELSBETINGELSER

 FIRMAOPLYSNINGER

Adresse til returnering af varer eller reklamationer:

Varereturnering med PostNord   
skal ske til adressen:

FashionByEmma
Postboks 109
2750 Ballerup
Mrk. Retur eller Reklamation
Varereturnering med GLS eller UPS
skal ske til adressen:

FashionByEmma
Råbroparken 4
2765 Smørum
Mrk. Retur eller Reklamation

E-mail: info@FashionByEmma.dk
Telefon: +45 5194 9300

Bankforbindelse: Danske Bank, Glostrup afdeling -  konto nr. 3138 11141498

VELKOMMEN TIL FashionByEmma
Når du handler hos FashionByEmma, accepterer du automatisk nedenstående handelsbetingelser. Derfor anbefaler vi, at du læser handelsbetingelserne grundigt igennem, inden du handler. Hvis du har spørgsmål til handelsbetingelserne, skal du endelig kontakte kundeservice.

GENERELT
Vi bestræber os på, at alle ordrer afgivet alle hverdage inden kl. 13:00 sendes samme dag via PostNord. I forbindelse med udsalg, ferieperioder og helligdage kan der forekomme længere leveringstid. Vi sender alle varer som forsikret pakkepost. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, bedes du anmelde det til FashionByEmma inden for 48 timer. Hvis pakken ikke kommer frem inden for 3 hverdage bedes du anmelde det til FashionByEmma inden for 48 timer, så vi kan efterlyse pakken hos PostNord. Når vi overdrager pakkerne til PostNord er leveringstiden som regel 1-2 hverdage. (Kun gældende for Dansk brofaste leveringsadresser). FashionByEmma.dk kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelser hos PostNord.

BESTILLING
Når du har fundet de varer, du ønsker at købe, og tilføjet dem til indkøbskurven, skal du angive dine personlige oplysninger - eventuelt en anden leveringsadresse - og dine kreditkortoplysninger. Når du har læst og accepteret handelsbetingelserne og gennemført betalingen, modtager du automatisk en ordrebekræftelse pr. e-mail. Når vi sender varen til dig, modtager du to e-mails, en e-mail med en faktura, samt en e-mail hvor der står, at varen er afsendt fra vores lager, og et Track & Trace-nummer, så du kan følge din pakke gennem PostNords system. Vi anbefaler at du læser vores handelsbetingelser før du foretager et køb hos FashionByEmma.dk – Handelsbetingelserne er indeholdt i ordrebekræftelsen. Hvis du mod forventning ikke har modtaget en ordrebekræftelse fra FashionByEmma.dk bedes du tjekke din spam, eller kontakte os, da vi altid automatisk sender en ordrebekræftelse, når der er foretaget et køb.

Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne. Eventuelle ekstra betalinger for fx fragt på nedsatte varer eller levering uden for Danmark, vil først blive udregnet når du har valgt land og leveringsmetode, umiddelbart inden du er klar til betale. Når du er klar til at bestille, klikker du på ”gå til bestilling”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., evt. anden leveringsadresse og herefter vælger du leveringsform. 

Det er vigtigt at du læser vores handelsbetingelser, før du foretager et køb hos FashionByEmma.dk – hvorefter du godkender handelsbetingelserne.

Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og Betal”. Herefter går din ordre videre til vores sikret betalingsmodul(wannafind.dk), hvor du indtaster kortnummer, udløbsdato, samt cvc cifre.

Du modtager en kvittering samt ordrebekræftelse når du har bestilt en vare hos os. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os. Skulle du mod forventning ikke have modtaget en ordrebekræftelse, kan det skyldes at du har indtastet forkert e-mail adresse eller at den er røget i din spam. Kontakt os hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse.

Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

PRISER
Alle priser er inklusive 25% moms og anføres i danske kroner. Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, dog ikke på Færøerne og Grønland. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

BETALING
Hos FashionByEmma kan du betale med betalingskort som dankort, VISA/dankort, VISA, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express og JCB. Betaling og indtastning af kortoplysninger foregår igennem en tredjepart (wannafind.dk), og denne part er godkendt og kontrolleret af NETS. FashionByEmma får således aldrig adgang til dine kortoplysninger, da disse bliver opbevaret sikkert og forsvarligt hos tredjepart og NETS. Alle forbindelser mellem FashionByEmma, tredjepart og NETS foregår via sikre og krypterede forbindelser (SSL).

Købsbeløbet bliver først trukket, når varen afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end du har købt ind for.
Alle priserne er angivet i danske kroner og er inklusive 25 % moms, medmindre varen skal sendes til et land uden for EU – i så fald er indkøbet momsfrit.

På grund af toldreglerne uden for EU er det ikke muligt at få sendt ordren som gave. Det er ikke tilladt at gennemføre en ordre med en faktureringsadresse uden for EU og leveringadressen i Danmark, da der altid skal betales dansk moms af pakker der leveres til en adresse i Danmark.

Det er også muligt at betale via en kontooverførsel, hvis du ikke har et betalingskort. Kontakt kundeservice på e-mail: info@FashionByEmma.dk eller tlf. + 45 9154 5300.

LEVERING OG FRAGT

FRAGTFRI LEVERING OVER DKK 499,00 I DANMARK (GÆLDER IKKE NEDSATTE VARER)
FashionByEmma sender din bestilling fragtfrit på køb over DKK 499,00 i hele Danmark (dog ikke til Grønland og Færøerne). 
Dette gælder dog ikke ved køb af udsalgsvarer og nedsatte varer, som pålægges en fragt pris på DKK 55,00 med omdeling af PostNord, eller DKK 39,00 uden omdeling.
Bestiller du i samme ordre en vare til fuld pris over DKK 499,00 og en udsalgsvare eller nedsat vare, er leveringen gratis.
Standardlevering hos FashionByEmma.dk er uden omdeling kr. 39,00 via PostNord, men der kan tilvælges levering med omdeling til privat eller erhverv, dette koster kr. 55,00 via PostNord.

Alle varer sendes som forsikret pakkepost med PostNord.

DAG TIL DAG LEVERING I DANMARK
Vi bestræber os på hurtig levering, og på at alle ordrer afgivet alle hverdage inden kl. 13:00 overdrages samme dag til PostNord, hvorefter du har din pakke inden for 1-2 dage.
Ordrer afgivet efter kl. 13:00 sendes den efterfølgende hverdag.
I forbindelse med udsalg, ferieperioder og helligdage skal der påregnes længere leveringstid. Hvis pakken ikke er kommet frem eller anmeldt fra postNord inden for 3 hverdage, bedes du kontakte FashionByEmma med det samme, så vi kan efterlyse pakken. 

FashionByEmma kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostNord. 

VIGTIGT: Hvis en varer ikke er kommet frem inden for 3 hverdage, skal dette meldes til FashionByEmma med det samme - så vi kan efterlyse pakken. 

BEMÆRK: Det er desværre ikke muligt at afhente eller aflevere varer på adressen, da vi ikke har lager på adressen, samt at vi under udsalg ikke har mulighed for at slå flere ordre sammen.

LEVERING TIL UDLANDET
Vi sender til Grønland, Island, Færøerne, Skandinavien og Europa.
Vi bestræber os på hurtig levering, og på at alle ordrer afgivet alle hverdage inden kl. 13:00 sendes samme dag. 
Ordrer afgivet efter kl. 13:00 sendes den efterfølgende hverdag. I forbindelse med udsalg, ferieperioder og helligdage må der påregnes længere leveringstid.

Fragtprisen til Skandinavien er DKK 150
Fragtprisen til Grønland er DKK 350,00 (FLY)
Fragtprisen til Færøerne, Island og resten af Europa er DKK 250,00
Forventet leveringstid: 3 - 7 hverdage.

SHIPPING RATES

Deliveries to Danish addresses are shipped for free (except addresses in Greenland and Faeroe Islands) – if the orders only containing products on sale the shipping rate is DKK 55,00 or DKK 39,00. We  sent to Europe, Scandinavia, Greenland and Faeroe Islands, here the following applies.

Shipping rate for Scandinavia is DKK 150,000
Shipping rate for Greenland is DKK 350,00 (Airplane)
Shipping rate for Faeroe Islands, Island and Europe is DKK 250,00

Orders will be sent from Denmark within 1-2 working days, and will normally arrive 3 – 7 working days after that. 

POSTNORDS MODTAGERFLEX

Vær venligst opmærksom på, at du ved tilmelding til PostNords ordning, Modtagerflex, selv hæfter for pakken, hvis den skulle bortkomme. 
FashionByEmma kan ikke påtage sig ansvar for pakker med Modtagerflex, da aftalen er indgået mellem dig og PostNord.

14 DAGES RETURRET

HVIS DU FORTRYDER ET KØB

FashionByEmma yder 14 dages fuld returret, fra den dag du modtager dine varer, dvs. den dag du har disposition over dine varer.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Dette kan ske via e-mail på info@fashionbyemma.dk  hvor du skal oplyse ordre eller fakturanummer. Hvis du gør fortrydelsesretten gældende pr. mail, har du herefter 14 dage til at sende varen retur.
Hvis ikke ovenstående følges, kan FashionByEmma.dk afvise at tage varen retur.

Køber betaler returfragten, samt er ansvarlig for pakken/varen indtil den er modtaget hos FashionByEmma.dk

Returvarer returneres til følgende adresse:

Varereturnering med PostNord   
skal ske til adressen:

FashionByEmma
Postboks 109
2750 Ballerup
Mrk. Retur eller Reklamation
Varereturnering med GLS eller UPS
skal ske til adressen:

FashionByEmma
Råbroparken 4
2765 Smørum
Mrk. Retur eller Reklamation

 

Du kan kontakte os på:

E-mail: info@FashionByEmma.dk
Telefon: +45 5194 9300

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes kvalitet, materialer, farver, facon og pasform og om tøjet eller skoene har den rigtige størrelse. Men du må ikke tage tøjet i brug og du må ikke fjerne leverandørmærkaten eller FashionByEmma.dk’s hangtag. Begge er altid vedhæftet så det er muligt at prøve, røre, føle på den købte vare. Hvis tøjet tages i brug, vil der blive fastsat en værdiforringelse ud fra en evt. gensalgsværdi minus de ekstra omkostninger FashionByEmma har ved håndtering af dette.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Dette kan ske via e-mail på info@fashionbyemma.dk eller du kan benytte den vedlagte returseddel, som også er sendt via e-mail. Varen skal dog sendes til os inden for de første 14 dage, hvis vi ikke har fået besked på forhånd via mail. Hvis du gør fortrydelsesretten gældende per mail, skal du inden 14 dage sende varen til FashionByEmma.

VIGTIGT: Vi tager ikke udsalgsvarer eller almindelige varer retur, der har overskredet fortrydelsesretten, her forbeholder vi os retten til at returnere/afvise varen (på købers omkostning), hvis den overskrider de 14 dages returret, medmindre der inden retur er aftalt nærmere pr. mail info@fashionbyemma.dk eller telefon + 45 5194 9300

VIGTIGT: Varer refunderes kun med det fulde købsbeløb eller byttes, hvis FashionByEmmas returmærke og leverandørmærkat er intakte og stadig sidder på varen, samt at varen er ubrugt. Disse skilte er din garanti for at tøjet er ubrugt og for at sikre at du som kunde ikke køber et stykke tøj som er brugt. Håndtering af varen skal ske på samme måde som i en fysisk butik, hvor det er muligt at prøve og røre ved varen. Vær opmærksom på ikke at prøve varen kort tid efter du har taget parfume på, da vi ikke kan sælge en vare som dufter parfumeret.

VIGTIGT:
Du kan miste dit købsbeløb helt eller delvis hvis den returnerede vare er forringet. Der vil blive fastsat en værdiforringelse ud fra en evt. gensalgsværdi minus de ekstra omkostninger FashionByEmma har ved håndtering af dette. Købsbeløbet refunderes naturligvis 100% hvis varen er ubrugt (dvs. kun prøvet på med omtanke), med intakte hangtags og leverandørmærkater, som ikke er fjernet fra tøjet. (excl. fragtomkostninger på nedsatte eller udsalgsvarer).

Varerens værdi er forringet, hvis fx:

  • du reelt har taget varen i brug
  • Varen dufter parfumeret (venligst vær opmærksom på vi ikke kan sælge en vare igen, som dufter stærkt parfumeret)
  • du har fjernet leverandørmærkat og/eller FashionByEmmas hangtag
  • den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den
  • du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
  • brud på plombering af parfumer 
  • brud på plombering af puder
  • Håndtering på anden måde end hvad er er acceptabelt i en fysisk butik.
Hvis varen er taget i brug - fratrækkes omkostningerne fra gensalgsværdien, som FashionByEmma.dk har ved at sætte varen i stand til gensalg.
 
Der er mange omkostninger forbundet med at sætte en brugt vare til salg, så denne fremstår salgsklar, disse fratrækkes den brugte vares gensalgsværdi. Hvis omkostningerne overstiger den brugte vares gensalgsværdi eller er lig med værdien, sættes varen ikke til salg. Kunden er altid velkommen til at få varen retur. Kunden betaler fragtomkostningerne, hvis kunden ønsker varen retur.
 
FashionByEmma.dk er ansvarlig for at sætte leverandørmærkat og hangtag, således at det er muligt at føle, røre og prøve varen, samt det er muligt inden fortrydelsesfristens udløb at prøve varen et par gange, som var det i en fysisk butik.

Det er køber der betaler returfragten, samt er ansvarlig for pakken indtil vi modtager den. FashionByEmma anbefaler, at varen returneres via PostNord, og at varen sendes som pakkepost. 
På den måde er der mulighed for at spore pakken i PostNords track and trace system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til FashionByEmma. Deruodver har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted. FashionByEmma har ikke mulighed for at afhente pakker som sendes uden omdeling, samt pakker sendt pr. efterkrav afvises. 

Alle varer, der returneres til FashionByEmma, skal være forsvarligt pakket ind. Emballage til strømper og leggings må ikke være brudt. Skotøjsæsker og bælteæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker, men varen skal pakkes forsvarligt ind ved returnering.  
Når vi har modtaget returvaren, vurdere FashionByEmma om varen er ubrugt og hvis varen er ubrugt med hangtag og leverandørmærkat, så refunderes købsbeløbet hurtigst muligt og inden for 7 hverdage. Pengene kan kun refunderes til det kreditkort, som er brugt til betaling af varen. Hvis der er betalt via kontooverførsel, refunderes pengene til den konto, der oplyses. Hvis varen er brugt, refunderes det beløb som er beregnet efter værdiforringelsen.

Når vi har modtaget returvaren, vurderer FashionByEmma om varen er ubrugt og ikke dufter stærkt parfumeret og hvis varen er ubrugt med hangtag og leverandørmærkat, så refunderes købsbeløbet hurtigst muligt og inden for 7 hverdage. Pengene kan kun refunderes til det kreditkort, som er brugt til betaling af varen. Hvis der er betalt via kontooverførsel, refunderes pengene til den konto, der oplyses. Hvis varen er brugt, refunderes det beløb som er beregnet efter værdiforringelsen.

Hvis køber mod forventning ikke ønsker at returnere varen efter beregning af værdiforringelsen, betaler køber selv retur fragten. Køber er altid velkommen til at kontakte FashionByEmma.dk vedr. værdien af en brugt vare. Du kan kontakte os på e-mail Info@fashionbyemma.dk eller telefon + 45 5194 9300 (Telefonerne er åbne alle hverdage fra kl. 10:00 til 13:00)

VIGTIGT: Ved returnering af en udsalgsvare eller en nedsat vare refunderes købsbeløbet for varen. Det er køber som betaler for at sende varen retur til FashionByEmma.

VIGTIGT: Hvis du nægter at modtage en vare, som du har bestilt, eller hvis pakken ikke afhentes på posthuset, fratrækker vi det beløb fra varens pris, som PostNord tager for at sende varen retur til os. Det betyder at det er køber som betaler returfragten, samt eventuelle meromkostninger i forbindelse med returneringen. Husk også at give os besked om at du ønsker at benytte dig af returretten inden for returfristens udløb, da der kan gå en del tid, inden vi modtager en uafhentet pakke retur. Bemærk, der kan være ekstra omkostninger fra told, hvis en pakke ikke afhentes i Norge.

VIGTIG: Hvis FashionByEmma.dk modtager en pakke som har overskredet fortrydelsesfristen, står du selv for fragtomkostningerne, hvis du ønsker dine varer retur.

HVIS DU ØNSKER OMBYTNING TIL ANDEN STØRRELSE ELLER FARVE
Ønsker du at bytte dit køb til samme vare i en anden farve eller størrelse, skal du returnere den ubrugte vare og lave en ny ordre via webshoppen, så du ikke risikerer, at den ønskede farve eller størrelse bliver udsolgt i mellemtiden, samt vi har lagerstyring, så det er svært for os at gå ud og lægge varer til side. Når vi modtager den ubrugte returvare med hangtag og leverandørmærkat, overføres pengene til din konto. Vi prioriterer altid at kreditere returvarer så hurtigt som muligt og ofte samme dag. 

VIGTIGT: Varen refunderes kun med det fulde købsbeløb eller byttes, hvis varen er ubrugt, og hvis FashionByEmmas handtag og leverandørmærkat er intakte og stadig sidder på varen. Disse skilte er din garanti for at tøjet er ubrugt og for at sikre at du som kunde, ikke køber et stykke tøj som er brugt. Se eventuelt de generelle regler for fortrydelse/returret.

Det er køber som betaler returfragten og som har ansvaret for pakken, indtil FashionByEmma.dk har modtaget pakken. Alle varer, der returneres til FashionByEmma, skal være forsvarligt pakket ind. Emballage til strømper og leggings må ikke være brudt. Skotøjsæsker og bælteæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker, men varen bedes pakket forsvarligt ind ved returnering. 

RETURNERING AF GAVER
Hvis du har modtaget en gave købt hos FashionByEmma, som du ønsker at returnere, kan den byttes til en anden vare af samme værdi. Du kan også vælge at få udstedt et tilgodebevis eller et gavekort. Pengene kan desværre ikke refunderes til andre kreditkort end det kort, hvormed gaven er betalt. Hvis du skulle ønske at få pengene retur, refunderes beløbet ligeledes til det kreditkort, hvormed købet er foretaget. Der er 14 dages returret på gaver - se gældende regler for 14 dages returret.

VIGTIGT:  Varen kan kun byttes, hvis varen er ubrugt og hvis FashionByEmmas handtag og leverandørmærkat er intakte og stadig sidder på varen. Se de generelle regler for fortrydelse/returret.

Det er køber som betaler returfragten og som er ansvarlig for pakken, indtil den er modtaget hos FashionByEmma. Alle varer, der returneres til FashionByEmma, skal være forsvarligt pakket ind. Emballage til strømper og leggings må ikke være brudt. Skotøjsæsker og bælteæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker, men varen bedes pakket forsvarligt ind ved returnering. FashionByEmma dækker fragten på den nye vare, der fremsendes, medmindre denne er en nedsat vare eller en udsalgsvare.

REKLAMATIONER

Alle varer købt hos FashionByEmma er omfattet af købelovens 24 måneders reklamationsret.
Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved varen, som er opstået inden for 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller mangler ved varen, som er opstået på grund af forkert brug, manglende eller forkert vedligeholdelse og opbevaring, almindeligt slid eller forkert vask, hvor vaskeanvisningen ikke er fulgt. 

Vi gør opmærksom på, at der ikke ydes garanti på pailletter, perler, sten, nitter og lignende. Derudover ydes der ikke garanti/ eller er reklamtionsret på sålerne på Toga Pulla støvler, hvor vi gør opmærksom/anbefaler at de forsåles rimelig hurtigt efter køb/brug, da den originale sål ikke er stærk eller så holdbar.

Ved reklamationer repareres varen vederlagsfrit af FashionByEmma eller leverandøren, såfremt original kvittering vedlægges. Hvis varen ikke kan repareres eller ombyttes til en tilsvarende vare, krediteres denne efter accept fra leverandøren. Ovenstående er under forudsætning af, at reklamationen er godkendt.

FashionByEmma anbefaler, at varen returneres via PostNord, og at returvaren sendes som pakkepost, da dette giver mulighed for at spore pakken i PostNords system. Husk derfor altid at gemme din postkvittering som dokumentation for, at varen er afsendt. Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Køber er ansvarlig for pakken, indtil den er modtaget hos FashionByEmma.

VIGTIGT: Reklamationer skal altid meldes til FashionByEmma før returnering af varen. Husk at vedlægge original kvittering - Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger for at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen.

Ved reklamationer, fejl, mangler og udeblevne leverancer, kontakt venligst kundeservice på e-mail: info@FashionByEmma.dk eller tlf. + 45 5194 9300

Varereturnering skal ske til nedenstående:

Varereturnering med PostNord   
skal ske til adressen:

FashionByEmma
Postboks 109
2750 Ballerup
Mrk. Retur eller Reklamation
Varereturnering med GLS eller UPS
skal ske til adressen:

FashionByEmma
Råbroparken 4
2765 Smørum
Mrk. Retur eller Reklamation

 

KLAGEADGANG
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte vores Kundeservice, hvis du har klager over en vare, som du har købt hos FashionByEmma.dk. Vores Kundeservice kan både kontaktes telefonisk eller pr. mail.

Du kan også indgive en klage over en vare, som du har købt hos os, til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk
 
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal ved indgivelse af en klage. Den er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Du kan indgive klagen på følgende link: http://ec.europa.eu/ hvor efter du vælger sprog. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@fashionbyemma.dk
 
Såfremt vi ikke kan nå til en fælles løsning gennem Center for Klageløsning, har du adgang til at klage til Forbrugerklagenævnet. Følg linket for at indgive en online klage hos Forbrugerklagenævnet: https://minsag.forbrug.dk/FKVWeb/CheckComplaintStart.aspx
 

TILGODEBEVIS
Et tilgodebevis til FashionByEmma har en gyldighed på 3 år fra udstedelsesdatoen.
Tilgodebeviset bruges ved at indtaste koden fra tilgodebeviset i værdikodefeltet, så fratrækkes beløbet automatisk fra købsbeløbet. Hvis der handles for mere end tilgodebevisets værdi, nedskrives det fulde købsbeløb med gavekortets beløb. Det er ikke muligt at ombytte et tilgodebevis til kontanter.

GAVEKORT
Gavekort til FashionByEmma har en gyldighed på 3 år fra udstedelsesdatoen.
Gavekort udstedt af FashionByEmma som en præmie i en konkurrence kan have en kortere gyldighedsperiode. Dette vil fremgå af konkurrencereglerne og være anført på gavekortet. Det er ikke muligt at ombytte et gavekort til kontanter.

UDSOLGTE VARER
Hvis du er interesseret i en vare, der er udsolgt, har du mulighed for at kontakte os på info@FashionByEmma.dk. Vi undersøger gerne, om vi kan bestille varen hjem til dig igen, eller om vi har tilsvarende vare, der kunne have din interesse.

Vi tager forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

FORBRUGERBESKYTTELSE
FashionByEmma overholder alle Forbrugerstyrelsens retningslinjer og alle vejledninger for sikker e-handel, samt vi er medlem af FDIH (Foreningen For Dansk Internethandel)
Efter dit køb trækker vi naturligvis først beløbet for varen, når varen er afsendt fra vores lager. Ligeledes overholder vi alle regler for behandling af indsigelser, gavekort, tilgodebevis, fragt og sikker e-handel. Der er altid 14 dages fuld returret og 24 måneders reklamationsret.

FORBEHOLD
Alle priser er inkl. moms. Vi tager forbehold for trykfejl og tastefejl på webshoppen, fejl i produktbeskrivelser eller priser, ligesom vi tager forbehold for, at en vare kan være udsolgt.

BESKRIVELSE AF VAREN
Vi bestræber os på at vise varerne så virkelighedstro som muligt, med produktbilleder i god kvalitet og detaljerede produktbeskrivelser. Vi kan dog ikke garantere, at varen har præcis den farve, som din computerskærm viser, da farver kan fremstå forskelligt, alt efter dine skærmindstillinger.

FashionByEmma – BESKYTTELSE AF TEKSTER, BILLEDER, DESIGN OG GRAFIK
Alle tekster, billeder, produktbilleder, modelbilleder, design og grafik på www.FashionByEmma.dk er beskyttet af lov om ophavsret. Uautoriseret brug af ovenstående og overtrædelse vil medføre retsforfølgelse, krav om erstatning, vederlag samt godtgørelse for udført arbejde.

LOVVALG OG VÆRNETING
Køb af varer på FashionByEmma.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

Vind 1000,- hver måned

Til top